Versie: 2025 Locatie: Maarssen, Nederland
1. Definities
B&B / Wij / Ons: Lizzy’s B&B, gevestigd in Maarssen. Gast: iedere persoon die een kamer boekt of verblijft. Hoofdboeker: de persoon die reserveert en verantwoordelijk is voor betaling en medereizigers. Overeenkomst: de huurovereenkomst tussen de B&B en de gast. Kamer: de geboekte accommodatie inclusief badkamer en gebruik van de gemeenschappelijke ruimtes.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, betalingen, boekingen en verblijven. Door te reserveren gaat de gast akkoord met deze voorwaarden.
3. Reserveringen & Betalingen
- Een reservering is definitief na schriftelijke bevestiging per e-mail.
- Bij boekingen via platforms gelden hun aanvullende voorwaarden.
- Betaling dient uiterlijk 7 dagen voor aankomst voldaan te zijn.
- Bij last-minute boekingen kan directe betaling vereist zijn.
- Bij uitblijvende betaling kan de reservering worden geannuleerd.
4. Annuleringen
Annuleren door de gast
- Annuleren kan uitsluitend per e-mail.
- Tot 14 dagen voor aankomst: gratis annuleren.
- 14 t/m 7 dagen voor aankomst: 50% verschuldigd.
- Minder dan 7 dagen voor aankomst of no-show: 100% verschuldigd.
Annuleren door de B&B
- Bij overmacht, technische storingen of onveilige situaties kan de B&B annuleren.
- Reeds betaalde bedragen worden volledig terugbetaald.
5. Inchecken & Uitchecken
- Inchecken: 15:00 – 20:00 uur.
- Uitchecken: uiterlijk 11:00 uur.
- Late check-out op basis van beschikbaarheid en tegen toeslag.
- Legitimatie kan worden gevraagd.
6. Huisregels
- Rusttijden: 22:00 – 07:00 uur.
- Niet toegestaan andere gasten te hinderen.
- De B&B is volledig rookvrij; roken alleen buiten op aangewezen plekken.
- Geen open vuur, kaarsen, waxmelts of wierook toegestaan.
- Drugsgebruik, meenemen of verhandelen is verboden.
- Huisdieren zijn niet toegestaan.
- Babybedje op aanvraag – gebruik op eigen verantwoordelijkheid.
- Geen eigen kooktoestellen, heaters of frituurapparaten meenemen.
7. Schade & Aansprakelijkheid
- De gast is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door hem/haar of medereizigers.
- De B&B is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen.
- Gebruik van voorzieningen is op eigen risico.
- Er wordt geen borg gehanteerd, maar schade wordt achteraf gefactureerd.
8. Ontbijt & Faciliteiten
- Ontbijt is inbegrepen tenzij anders vermeld.
- Gebruik van gezamenlijke ruimtes en tuin is toegestaan mits respectvol.
- Voor sauna en hottub gelden aanvullende regels.
9. Wellness (Sauna & Hottub)
Gebruik van de wellnessfaciliteiten (sauna en hottub) is uitsluitend mogelijk op reservering en op basis van beschikbaarheid.
Algemeen
- De wellness is dagelijks geopend van 09:00 tot 21:00 uur.
- Het dragen van badkleding is verplicht.
- Gebruik van de wellness is altijd op eigen risico.
- De B&B is niet aansprakelijk voor letsel, gezondheidsklachten of schade voortvloeiend uit het gebruik.
- Gebruik is niet toegestaan bij gezondheidsrisico’s (zoals hartproblemen, zwangerschap zonder medisch advies) of onder invloed van alcohol en/of drugs.
- De B&B behoudt zich het recht voor om toegang tot de wellness te weigeren bij onveilig of ongepast gebruik.
Sauna
- De sauna is niet standaard inbegrepen en kan, indien beschikbaar, apart worden bijgeboekt.
- Tarieven en gebruiksduur worden vooraf gecommuniceerd via de website of boekingsbevestiging.
- Handdoekgebruik op de banken is verplicht.
- Het gebruik van oliën, geuren of andere producten is niet toegestaan.
Hottub
- De hottub is tegen betaling en dient vooraf gereserveerd te worden.
- Tarieven worden vermeld op de website of in de boekingsbevestiging.
- Douchen voorafgaand aan gebruik is verplicht.
- Het gebruik van shampoos, oliën, glitters of andere producten in de hottub is niet toegestaan.
10. Schoonmaak
Kamers worden schoon opgeleverd. Bij extreme vervuiling kan een extra schoonmaakkost worden berekend.
11. Verblijf van derden
- Alleen aangemelde gasten mogen op de kamer verblijven.
- Bezoek alleen na overleg en tot 22:00 uur.
- Ongeautoriseerde logees zijn niet toegestaan.
12. Parkeren & Fietsen
- Parkeren is op eigen risico.
- Fietsen kunnen gestald worden op aangewezen plekken.
13. Klachten
Klachten dienen tijdens het verblijf gemeld te worden, zodat wij deze kunnen oplossen.
14. Overmacht
Bij overmacht kan de B&B de overeenkomst wijzigen of annuleren zonder schadevergoeding.
15. Privacy
Gegevens worden verwerkt volgens de AVG en uitsluitend gebruikt voor reserveringen, administratie en veiligheid.
16. Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Midden-Nederland.
Algemene Voorwaarden – Workshops
1. Definities
Workshop: georganiseerde activiteit zoals schilderen, pottenbakken of bakken. Deelnemer: iedere persoon die deelneemt. Hoofdboeker: degene die reserveert en verantwoordelijk is.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle workshops die Lizzy’s B&B organiseert of faciliteert.
3. Reservering & Betaling
- Boeking is definitief na e-mailbevestiging.
- Betaling uiterlijk 7 dagen vooraf.
- Last-minute: directe betaling mogelijk.
4. Annuleringen
- Tot 7 dagen vooraf: 50% verschuldigd.
- Minder dan 7 dagen: 100% verschuldigd.
- No-show: geen restitutie.
- Bij annulering door de B&B: volledige terugbetaling.
5. Deelname & Veiligheid
- Deelname is op eigen risico.
- Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor kleding en eigendommen.
- Instructies moeten altijd worden opgevolgd.
- B&B is niet aansprakelijk voor letsel of schade.
6. Materiaalgebruik
- Materialen blijven eigendom van de B&B.
- Schade door verkeerd gebruik kan worden doorbelast.
7. Foto’s & Media
- Er kunnen foto’s gemaakt worden voor promotie.
- Niet gefotografeerd worden? Dit vooraf aangeven.
8. Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing.